人気のキーワード
お知らせ
2024/07/04 14:31
■運送業者について
ヤマト運輸・佐川急便・ゆうパックによる配送（当社指定）
※日本国内のみの配送
■定休日
土曜、日曜、祝日、ゴールデンウィーク、お盆、年末年始
■発送の目安
ご注文頂いてから通常1～5営業日以内に発送いたします。
■送料について
送料は地域によって異なります。ご注文時にご確認ください。
■返品・返金について
商品が届きましたらすぐに箱を開けて中身を確認してください。万一弊社のミスによる問題が生じた場合は、商品到着日より7日以内にご連絡くださいませ。
◆ 返品交換の手順
① 商品の破損状況がわかる画像を添付してください。（全体と拡大の2枚）
② お問い合わせフォームに、商品の状況や返品の理由を記載してください。
例：頼んでいた商品と違うものが届いた。袋が破損していた。など
③ 商品の状況を確認次第、返送方法などを弊社からご案内いたします。
①〜③をご記載の上、下記メールアドレスにご連絡をお願いいたします。
お問い合わせメールアドレス：info-mo@yaginuma.jp
※確認メールの受信がない場合は、ご自身のメールアドレスの入力に間違いがないかご確認下さい。またドメイン指定受信を設定されている方は、許可するドメインに「yaginuma.jp」を追加をお願いいたします。何度試していただいても確認メールが未着の場合は、恐れ入りますが電話連絡をお願いいたします。
お問い合わせ電話番号：0166-83-2136
以下の場合は返品交換の対象外となります。
・返品交換のご連絡をいただかずに返送された商品
・商品到着後、8日以上経過した商品
・内容量に対して半分以上使用した商品
再送・返金は、以下の方法でご対応いたします。
ご返送商品を確認後、7営業日以内に再送・返金日などの詳細をメールまたはお電話にてご案内いたします。
※不良品、誤品配達の場合、返品送料は当社負担となります。
※お客様のご都合による場合、返品送料はお客様負担となります。
【免責事項】
いかなる場合においても、商品代金以上の保証はいたしません。
【規約の変更】
当社は、利用者に事前に通知することなく、本規約を変更することができるものとします。変更後の規約は、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
